定期駐輪場管理システム So-Manager(ソーマネージャー)は、
株式会社ソーリンがお送りする、
駐輪場マネジメントウェブシステムです。
空き待ち予約/新規契約/更新/解約などの手続きを、利用者様の生活スタイルに合わせて、24時間快適に実施していただけるシステムを提供いたします。
従来どおり、駐輪場スタッフの常駐する駐輪場をはじめ、無人駐輪場でも快適にご利用いただけるよう、創業以来駐輪場管理業務を専業として運営してきたソーリンがノウハウを結集いたしました。
日常生活の中で駐輪場スタッフの挨拶やサービス提供時の会話を通じて、
駐輪場利用者にさわやかな気持ちで一日のスタートが切れるよう、更に帰宅時には、
”ただいま”と言って頂けるような、
「暖かな雰囲気やサービスが受けられるコミュニティー空間」創りを目指しています。
So-Manager でできること
24時間いつでも、新規契約
今まで現地係員の受付時間しか対応できなかった新規契約が
24時間オンラインで手続できるようになります。
利用者様の生活スタイルに負担なく、契約手続が完了します。
現場をキャッシュレスにします
利用者はその都度お支払い方法をクレジットカードまたはコンビニ支払からお選びいただきます。
現場からはキャッシュがなくなり、現金管理にかかる管理コストを削減することができます。
空き待ちキャンセルもシステムが管理
駐輪場が満車の場合、利用者はシステムに空き待ち予約をすることができます。
空車がでたら、自動的に案内が送信されるので、空き待ち順位の管理や連絡などの業務は不要になります。
スマホをお持ちでない方にはICタグを貸出
スマートフォンやパソコンが利用できない方には、専用タグをお貸出。
更新時に郵送される書面を元にコンビニでお支払いするだけで、更新手続が完了します。
コールセンターは弊社にお任せください
サービスや操作に関するお問い合わせは、専用ダイヤルをご用意。
弊社コールセンターが対応しますので、現場への操作指導は不要です。
最高レベルのセキュリティ
データセンターはISO9001、1401 ISO/IEC27001の認証、
さらに
日本データセンター協会制定データセンターファシリティスタンダードの
ティア4を獲得する安心な環境で運用しています。